Aide

Comment puis-je aider ?

Les questions qu’on me pose le plus souvent. La vôtre n’y est pas ? Écrivez-moi : derrière Nestwerk, pas d’équipe avec des tickets, c’est moi qui réponds.

Premiers pas

Faut-il un compte ?

Non.

  • Nestwerk n’a pas d’inscription et ne demande ni e-mail ni mot de passe.
  • Vous ouvrez l’app et c’est parti.
Combien coûte l’app ?

Rien. Si vous le souhaitez, vous pouvez soutenir Nestwerk par une contribution unique dans les réglages.

Comment écrire un rendez-vous pour qu’il soit reconnu ?

Comme vous le diriez : Dentiste vendredi 15h ou Sortir les poubelles chaque mardi 19h.

  • Nestwerk surligne en vert le jour, l’heure et la répétition pendant la saisie.
  • Les répétitions aussi : du lundi au vendredi, lun-ven, chaque week-end ou les dimanches.
  • Ajoutez réveil et une alarme sonnera au lieu d’une simple notification.
  • L’alarme nécessite iOS 26 ; sur les versions antérieures, vous recevez une notification normale.
Sur quels appareils Nestwerk fonctionne-t-il ?

Sur iPhone, iPad, Mac et Apple Watch. Avec la synchronisation iCloud activée, les tâches sont les mêmes sur tous les appareils connectés au même compte Apple.

Que sont les tâches « À faire » ?

Tout ce qui n’a pas de date.

  • Ces tâches ont leur propre section dans la liste, les nouvelles en haut.
  • L’ordre, c’est vous qui le décidez.
  • iPhone et iPad : faites glisser la poignée à droite.
  • Mac : faites glisser la ligne à la souris.
Nestwerk comprend-il aussi d’autres langues ?

Oui, avec des limites.

  • Nestwerk lit d’abord dans la langue réglée dans l’app.
  • S’il n’y trouve rien, il essaie les neuf autres : Dentist on December 5 fonctionne aussi dans l’app en français.
  • Le plus fiable reste la langue réglée : si tu mélanges deux langues dans une phrase, seules les indications de l’une d’elles comptent, et les formes courtes comme à 9 ne marchent que dans la langue réglée.
L’alarme sonne-t-elle sous iOS 18 ?

Non.

  • Les alarmes existent sur iPhone à partir d’iOS 26.
  • Sous iOS 18, sur iPad et Mac, vous recevez à l’heure prévue une notification normale, qui suit vos réglages de notifications, de son et de concentration.

Dictée

Comment dire plusieurs tâches d’affilée ?

Touchez le micro en bas et parlez, par exemple : « Récupérer Emma à la gym à 16:00, nouvelle tâche, acheter du pain, nouvelle tâche, appeler mamie demain, ajouter ».

  • Chaque tâche apparaît sur sa propre ligne.
  • Ajouter les crée toutes.
Comment attribuer une tâche à une personne ?

Avec avec et le prénom : Piscine avec Emma.

  • Ou mettez le prénom à la fin de la phrase.
  • La personne doit exister dans Nestwerk.
Puis-je encore arrêter la création ?

Oui.

  • Après ajouter, un court compte à rebours de deux secondes démarre.
  • Un toucher l’annule et vous pouvez encore modifier les lignes.
Quels mots marchent dans quelle langue ?

On parle dans la langue réglée dans Nestwerk. Ces mots séparent, créent ou mettent une alarme :

LangueSéparerCréerAlarme
Deutschneue AufgabeHinzufügenWecker
Englishnew taskaddalarm
Русскийновая задачадобавитьбудильник
Українськанове завданнядодатибудильник
Españolnueva tareaañadiralarma
Françaisnouvelle tâcheajouterréveil
Italianonuova attivitàaggiungisveglia
Polskinowe zadaniedodajbudzik
Portuguêsnova tarefaadicionaralarme
Türkçeyeni göreveklealarm

Ma langue n’est pas reconnue. Que faire ?

Nestwerk ne reconnaît la voix que sur l’appareil et n’envoie rien. Si le modèle vocal manque, ajoutez un clavier de cette langue dans Réglages › Général › Clavier et laissez la dictée activée. iOS téléchargera le modèle.

Que fait Apple Intelligence dans Nestwerk ?

Avec Apple Intelligence, Nestwerk comprend aussi les phrases libres dans la dictée et avec Siri : Mardi prochain après la crèche, dentiste avec Emma devient une tâche avec le jour et la personne.

  • Les énumérations deviennent des sous-tâches.
  • Vous pouvez aussi choisir un Genmoji comme image pour un membre de la famille.
Ai-je besoin d’Apple Intelligence ?

Non.

  • C’est un bonus : sans Apple Intelligence, Nestwerk reconnaît le jour, l’heure, la répétition et la personne avec ses propres règles, comme à la saisie.
  • Apple Intelligence est disponible sur iPhone 15 Pro ou plus récent, à activer dans Réglages › Apple Intelligence et Siri.
  • Il faut aussi iOS 26 et une langue prise en charge par Apple Intelligence.
  • Le russe, l’ukrainien et le polonais ne le sont pas encore ; dans ces langues, Nestwerk utilise ses propres règles.
Apple Intelligence envoie-t-il mes phrases à un serveur ?

Non.

  • Nestwerk utilise le modèle de langage qui tourne directement sur l’iPhone.
  • Il ne faut ni compte ni internet, et rien de ce que vous dites ne quitte l’appareil.

Famille et personnes

Ma famille peut-elle planifier avec son propre compte Apple ?

Pas encore.

  • La synchronisation iCloud ne relie que les appareils connectés au même compte Apple.
  • Le partage entre comptes Apple différents est prévu.
  • Je ne donnerai une date que lorsque ce sera prêt.
Dois-je inviter ma famille ?

Non.

  • Vous créez les personnes vous-même, avec un prénom, une couleur et, si vous voulez, une photo.
  • Personne n’a besoin d’app, de compte ou d’invitation.
Plusieurs appareils peuvent-ils voir la même liste ?

Oui, avec la synchronisation iCloud : elle relie tous les appareils connectés au même compte Apple.

  • À activer dans Réglages › Sur tous les appareils.
  • Les appareils liés à des comptes Apple différents gardent chacun leur propre liste.
À quoi servent les thèmes ?

Les thèmes classent les tâches d’une personne : travail, famille, école.

  • On les crée dans la vue de cette personne.
  • Renommez-les, changez leur couleur et leur ordre avec le bouton crayon en haut à droite.
Que montre la couleur du cercle devant une tâche ?

Chaque personne a sa couleur.

  • Le cercle devant une tâche montre à qui elle appartient.
  • Si une personne a des thèmes, chacun reçoit aussi une couleur.
  • La couleur du thème n’apparaît que sur la page de cette personne, pour distinguer ses thèmes.
Comment confier une tâche à une autre personne ou à un thème ?
  • iPhone et iPad : touchez longuement la tâche et choisissez Personne ou Thème.
  • Mac : clic droit sur la tâche, ou faites-la glisser sur une personne ou un thème de la barre latérale.
  • Si la personne change, le thème de l’ancienne personne est retiré.

Apple Watch et widgets

Comment Nestwerk arrive-t-il sur la montre ?

L’app de la montre vient avec l’app iPhone. Si elle manque : ouvrez l’app Watch sur l’iPhone et touchez Installer dans Apps disponibles.

Que puis-je faire sur la montre ?

Voir et cocher les tâches du jour, filtrer par personne en haut. Un balayage sur une tâche affiche la note et les sous-tâches, qu’on peut cocher aussi.

Comment configurer le widget ?

Maintenez l’écran d’accueil, puis Modifier › Ajouter un widget › Nestwerk. Maintenez le widget pour choisir une personne et Aujourd’hui ou Toutes.

Puis-je cocher des tâches dans le widget ?

Oui.

  • Un toucher sur le cercle barre la tâche, un second la rétablit.
  • Sur les autres appareils, la coche apparaît dès que Nestwerk a été ouvert une fois sur cet appareil.
  • Les tâches avec alarme se cochent dans l’app, pour que l’alarme soit vraiment coupée.

Données et iCloud

Où sont mes données ?

Sur votre appareil.

  • Nestwerk n’a pas de serveur.
  • Si vous activez la synchronisation iCloud, elles sont aussi dans votre propre iCloud, donc chez Apple et pas chez moi.
De quelles autorisations Nestwerk a-t-il besoin ?

Seulement celles des fonctions que vous utilisez, et seulement la première fois : notifications pour les rappels, alarmes à partir d’iOS 26, micro et reconnaissance vocale pour la dictée.

  • Vous choisissez les photos une par une ; l’app ne voit pas votre photothèque.
  • Nestwerk n’a pas besoin des contacts, des calendriers ni de la localisation.
  • Si vous refusez quelque chose, le reste continue de fonctionner.
Comment sauvegarder mes données ?

Réglages › Sauvegarde › Enregistrer crée un fichier avec tout.

  • Rangez-le dans Fichiers ou envoyez-le-vous.
  • La restauration se fait au même endroit.
La synchronisation semble bloquée. Que faire ?

Tirez l’écran d’accueil vers le bas pour synchroniser tout de suite. Les réglages indiquent si les données ont déjà été envoyées à iCloud.

Que contient le bouton Retour ?

Réglages › Retour ouvre un e-mail préparé.

  • À la fin : version de l’app, version d’iOS, modèle de l’appareil, langue et apparence.
  • Aucune tâche, aucun nom, aucune note.
  • Vous voyez tout avant d’envoyer.

Pas trouvé ?

Écrivez-moi directement, je réponds moi-même.

support@nestwerkfamily.app